FAQ – Perguntas Frequentes
Reunimos aqui as perguntas mais frequentes que recebemos de nossos clientes, representantes e parceiros. Navegue pelas seções abaixo para entender melhor como funciona a ViaMIA e descubra como podemos caminhar juntos.
Quem pode contratar a ViaMIA?
Qualquer brasileiro(a) que trabalha como Personal Shopper/ Redirecionador nos EUA.
Preciso contratar tudo de uma vez?
Não. Você pode começar com apenas um serviço e adicionar outros depois. Também temos planos completos com condições especiais.
Os serviços são entregues em português?
Sim. Toda a comunicação é feita em português. Mas, se precisar, os materiais podem ser entregues em inglês também.
Em quanto tempo recebo os serviços?
Depende do tipo de entrega:
- Planejamento, identidade e textos: 5 a 10 dias úteis
- Website ou landing: 10 a 15 dias úteis
- Conteúdo mensal: entregue dentro do ciclo de 4 semanas
Os serviços têm acompanhamento depois da entrega?
Sim. Todos os serviços incluem suporte durante e após a entrega, dentro do escopo contratado. Também oferecemos serviços contínuos.
A ViaMIA tem planos prontos ou personalizados?
Temos ambos. Os pacotes mais comuns estão prontos para contratação, mas adaptamos tudo conforme suas necessidades.
Qual a diferença entre contratar a ViaMIA e uma agência tradicional?
A ViaMIA entende sua realidade — porque já viveu isso.
Aqui, falamos sua língua, adaptamos os serviços para Personal Shoppers brasileiros nos EUA e focamos em soluções práticas, sem enrolação ou promessas vazias.
A ViaMIA é indicada só para quem está começando como personal shopper?
Não. Atendemos desde quem está dando os primeiros passos até quem já tem operação rodando e precisa profissionalizar ou escalar. Os serviços se adaptam ao seu momento.
Posso contratar só a identidade visual ou só os posts para Instagram?
Sim. Todos os serviços são modulares. Você pode contratar o que faz mais sentido agora e ampliar com o tempo, conforme seu crescimento ou orçamento.
Vocês também geram tráfego ou fazem anúncios pagos?
Parcialmente, como extensão opcional. Podemos planejar campanhas pagas simples (impulsionamentos, ações sazonais) e configurar anúncios internos nas redes sociais, se contratado à parte.
Qual a diferença entre contratar criação de conteúdo e contratar gestão das redes sociais?
Na criação de conteúdo, criamos os materiais (posts, textos, vídeos). Na gestão, cuidamos da publicação, calendário, interação com seguidores e análises de desempenho.
Existe desconto se eu contratar mais de um serviço ao mesmo tempo?
Sim. Temos combos com condições especiais e também aplicamos descontos progressivos em pacotes completos (Branding ou Performance), conforme o volume contratado.
Não encontrou sua pergunta aqui?
Fale diretamente com a gente. Estamos prontos para ajudar!
- Whatsapp: (11) 9999-99999
- E-mail: contato@viamiazi.com